Si eres broker o corredor de propiedades en Chile, tu día se divide entre WhatsApp, Excel, portales, y la esperanza de que alguien te responda. Emuna OS reemplaza todo eso con un solo sistema que trabaja por ti.
El problema del broker promedio
El broker inmobiliario en Chile opera con una colección de herramientas que no se hablan entre sí. Los leads llegan por WhatsApp, Instagram, portales, y referidos. Se gestionan en un Excel — o peor, en la memoria. Las cotizaciones se hacen a mano. El seguimiento depende de recordar quién pidió qué hace tres semanas.
El resultado: el broker pierde más ventas por mala gestión que por falta de leads. Un lead que no se responde en 2 horas se enfría. Un lead que se responde pero no se perfila correctamente desperdicia semanas. Y un lead que sí está listo para comprar se pierde en el laberinto del crédito.
El corredor de propiedades tiene un problema adicional: maneja arriendos, administración, y propiedades usadas con márgenes más bajos y mayor complejidad operacional. Muchos corredores miran con envidia el modelo del broker — vender proyectos nuevos con comisiones más limpias — pero no tienen el acceso ni las herramientas.
Qué es Emuna OS
Emuna OS es un sistema operativo comercial diseñado específicamente para el negocio inmobiliario en Chile. Integra cinco capacidades que normalmente requieren cinco herramientas diferentes:
CRM con pipeline visual
Cada lead tiene un perfil completo: datos de contacto, perfil financiero estimado, propiedades de interés, y etapa actual en el pipeline. Vista Kanban con arrastrar y soltar. SLA por etapa con semáforo visual. El CRM te dice no solo dónde está cada lead, sino cuál necesita atención ahora.
Agente WhatsApp IA
Un agente de inteligencia artificial que responde por WhatsApp 24/7 en español natural. No un chatbot con respuestas predefinidas — un agente que perfila al lead, le muestra propiedades relevantes, calcula rentabilidad, y agenda reuniones. Cuando el lead está listo, te notifica con todo el contexto para que tú cierres.
Marketplace integrado
+100 proyectos con datos financieros verificados, disponibles dentro del OS. Cotizas, simulas financiamiento, y generas una propuesta profesional sin salir del sistema. Tu cliente ve la misma calidad de información que un inversionista institucional.
Gestión de crédito
Pipeline de crédito hipotecario integrado: desde la pre-calificación hasta la escritura. El sistema arma carpetas, postula a múltiples bancos, y hace seguimiento de cada etapa. No pierdes ventas porque el crédito se cayó — lo gestionas dentro del mismo sistema.
Inbox compartido
Todas las conversaciones de WhatsApp del equipo en un solo lugar. Ves las conversaciones del agente IA, tomas el control cuando es necesario, y pasas leads entre ejecutivos sin perder contexto. Como respond.io, pero nativo dentro del CRM.
| Starter | [PRECIO] USD/mes · 3 usuarios · +[PRECIO]/usuario extra |
| Business | [PRECIO] USD/mes · 10 usuarios · funciones avanzadas |
| Enterprise | A medida · equipos grandes · SLA dedicado |
Para quién es
Brokers de inversión que venden proyectos nuevos en volumen. El OS les da acceso al marketplace, simulador, y gestión de crédito para cerrar más rápido con menos fricción.
Corredores de propiedades que quieren migrar al modelo broker sin perder su operación actual. El OS les permite publicar propiedades usadas en Black, gestionar arriendos, y al mismo tiempo acceder al marketplace de proyectos nuevos con comisiones por venta.
Equipos inmobiliarios de 3-15 personas que necesitan un sistema centralizado en vez de un Excel compartido. Pipeline visual, inbox compartido, y métricas de rendimiento por ejecutivo.
Por qué no hay plan gratis
Una decisión que tomamos después de experimentar con modelos freemium: los usuarios que no pagan no se comprometen. Generan carga operacional, piden soporte, y no usan la plataforma lo suficiente para generar resultados. Preferimos menos usuarios comprometidos que muchos usuarios pasivos.
Para quienes se preguntan si el precio se justifica: una sola venta cerrada a través del marketplace genera aproximadamente $2,150 USD de comisión para el broker. El OS se paga con la primera venta del primer mes. Para equipos más grandes, ofrecemos planes Enterprise a medida.
El broker que usa Excel está compitiendo contra brokers con IA. No es una cuestión de preferencia — es una cuestión de supervivencia.
Lo que viene
Emuna OS está en producción y ya tiene clientes operando. Lo que viene en los próximos meses: app móvil nativa (iOS y Android) con inbox WhatsApp integrado, módulo de marketing con campañas Meta automatizadas, y Emuna Intel — inteligencia conversacional que analiza cada interacción para predecir probabilidad de cierre y sugerir mejores estrategias de venta.
El objetivo final: que el broker pueda irse a la playa y que el sistema siga vendiendo.